Management von Geschäftsprozessen

Geschäftsprozesse, die für 10 Mitarbeiter eingeführt wurden, werden zukünftig nur schwer zu tragen sein, wenn die Organisation einmal mehrere hunderte Mitarbeiter versammelt. Unsere Experten werden die wichtigsten Prozesse ermitteln und Vorschläge für deren Modernisierung oder Austausch durch effizientere Prozesse bringen, gemeinsam mit Ihrem Team.

Jede Organisation besitzt innerhalb ihrer Struktur und Geschäftstätigkeit eine Reihe an Prozessen. Ein Teil der Prozesse ist formal, durchdacht und angeleitet entstanden. Der andere Teil der Prozesse entstand als Teil einer informellen Struktur unter Verfolgung der Geschäftskultur innerhalb der Organisation.

Prozesse, die in einer Organisation mit 10 Mitarbeitern entstanden sind, sind nicht gleichermaßen effektiv in Organisationen, die 100 oder 1000 Mitarbeiter beschäftigen. Dieselbe Regel gilt auch bei einer Änderung des Geschäftsumfangs – Prozesse, die zum Zeitpunkt galten, als die Organisation an 2 Projekten arbeitete, können nicht bei der Leitung von 20 parallelen Projekten angewandt werden.

Unsere Geschäftsanalytiker sind spezialisiert für die Steuerung von Geschäftsprozessen. Sie erforschen und revidieren alle bestehenden Geschäftsprozesse und untergeordneten Prozesse. Mit dem Einsatz von Visualisierungstools werden die Inputs und Outputs, die Teilnehmer an der Aktivität und deren gegenseitigen Beziehungen ermittelt.

Dank dieser Analyse werden Sie leichter Redundanzen in Prozessen erkennen können, die die Entwicklung Ihrer Geschäftstätigkeit verlangsamen. Mit den Vorschlägen unserer Analytiker wird Ihre Organisation Geschäftsprozesse optimieren und eine optimale Effizienz aller Teams sicherstellen können.

Die Leistung des Managements von Geschäftsprozessen umfasst:

  • Definition des gesamten Geschäftsprozesses und der Ziele
  • Analyse und Vorschläge zur Verbesserung der Geschäftsprozesse
  • Ermittlung der Eingänge, Ausgänge und Beziehungen zwischen den Geschäftsprozessen
  • Ermittlung der Nutzer von Geschäftsprozessen sowie Anfang und Ende der Prozesse
  • Ermittlung der Aktivitäten und Aufgaben sowie deren gemeinsamen Punkte
  • Management der Prozessleistungen
  • Prozessvisualisierung unter Verwendung von BPMN-Notation

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