fleksbit logo whiteGroup 12fleksbit logo whiteGroup 12
info@fleksbit.hr

Politika kvalitete

Osnovni cilj tvrtke FLEKSBIT d.o.o. jest razvijanje i održavanje dugoročnih poslovnih odnosa s domaćim i stranim partnerima osiguravajući pritom visoke standarde kvalitete iz područja inženjeringa i razvoja te održavanja web i mobilnih aplikacija kao i web portala koji se temelje na znanju, inovativnosti te snažnoj društvenoj odgovornosti i povjerenju u uspješnu provedbu svih poslova. Konkretno, vizija tvrtke je postati jedna od vodećih hrvatskih tvrtki u pružanju cjelovite i kvalitetne usluge inženjeringa te razvoja programskih i usluga, uz značajan iskorak na ciljana međunarodna tržišta, a temeljem znanja, inovativnosti i pouzdanosti.

Ranije navedeno bit će postignuto kroz:

  • Razmatranje konteksta organizacije i usklađivanje sustava upravljanja kvalitetom sa strateškim ciljem tvrtke FLEKSBIT d.o.o.
  • Definiranje odgovornosti zaposlenika kao i njihovo ispunjavanje sukladno ciljevima kvalitete
  • Uspostavu, primjenu, održavanje i neprekidno poboljšavanje učinkovitosti sustava upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001:2015
  • Primjenjivanje zakonske i regulatorne obveze
  • Praćenje i primjenu novih tehnologija i edukaciju zaposlenika
  • Pažljiv odabir dobavljača te njihovu evaluaciju
  • Zadovoljavanje potreba i očekivanja kupaca
  • Predanost povećanju kvalitete proizvoda/usluga kako bi premašili očekivanja kupaca
  • Trajno poboljšanje, shvaćajući da je sustav upravljanja kvalitetom procesni ciklični pristup
  • Osiguranje da naša politika i postupanje prema zahtjevima ISO 9001:2015 norme odražavaju ono što tvrtka FLEKSBIT d.o.o. zapravo čini
  • Trajno unaprjeđenje sustava upravljanja kvalitetom

Okvir za postavljanje ciljeva kvalitete definiran je u Poslovniku sustava upravljanja kvalitetom.

Direktor tvrtke FLEKSBIT d.o.o. je odgovoran za komunikaciju o Politici kvalitete za sve osobe koje rade za ili u ime tvrtke FLEKSBIT d.o.o. i stavljanje na raspolaganje relevantnim zainteresiranim stranama.